Yasal

Kullanım koşulları

Son güncelleme: 1 Eylül 2026

Bu belgenin İngilizce bir çevirisi de yayımlanmıştır.

Uyuşmazlık hâlinde bu Türkçe metin esas alınır; İngilizce sürüm bilgilendirme amaçlı bir çeviridir. English version

Taraflar ve kapsam

Önemli bilgilendirme. NotusShip, yazılım geliştirme ekipleri ve kurumsal organizasyonlar için geliştirilmiş bir B2B (işletmeden işletmeye) proje ve issue yönetim aracıdır. Hizmet, ticari ve mesleki amaçlarla sunulmaktadır.

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Bursa / Türkiye adresinde mukim Notussoft Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi (“Notussoft”) ile NotusShip yazılımını, bulut tabanlı hizmetlerini, web arayüzlerini ve ilişkili servislerini kullanan tüzel veya gerçek kişi müşteriler / kullanıcılar (“Müşteri” veya “Kullanıcı”) arasındaki lisans ve hizmet ilişkisini düzenler.

Yazılımın kurulması, sunucuda çalıştırılması, barındırılan platformda hesap oluşturulması veya ücretsiz kademenin kullanılmasıyla birlikte işbu Koşullar elektronik ortamda onaylanmış ve taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme akdedilmiş sayılır.

Hizmet tanımı ve kapsam sınırları

Hizmetin kapsamı. NotusShip, yazılım geliştirme ekipleri için geliştirilmiş yalın bir proje ve issue yönetim aracıdır. Sistem; proje, issue, board (Kanban/Scrum), sprint ve backlog yönetimi, çalışma süresi takibi, wiki/dokümantasyon, tam metin arama ve e-posta / sistem içi bildirim bileşenlerini içerir.

Bilinçli olarak kapsam dışı bırakılan alanlar. NotusShip’in odaklı ve yüksek performanslı yapısını korumak amacıyla aşağıdaki özellikler bilinçli bir ürün mimarisi tercihi olarak kapsam dışı bırakılmıştır ve ürün tarafından desteklenmez:

Lisans türleri, fikri mülkiyet ve kullanım hakları

Fikri ve sınai mülkiyet hakları. NotusShip yazılımına, kaynak kodlarına, arayüz tasarımlarına, veritabanı mimarisine, ticari markalarına ve dokümantasyonuna ilişkin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Notussoft Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti.’ye aittir.

Lisans kapsamı ve kısıtlamalar.

Dağıtım modelleri ve işletme sorumluluğu

Dağıtım modeliYazılımı kim işletir? İşletme ve altyapı sorumluluğu
Kendi sunucunuzda (self-hosted) Müşteri, kendi sunucusunda Müşteriye aittir: sunucu güvenliği, veritabanı bütünlüğü, düzenli yedek alma ve saklama, işletim sistemi ve sürüm güncellemeleri.
Barındırılan (cloud / SaaS) Notussoft, kendi sunucularında Notussoft’a aittir: sunucu altyapısı, platform güvenliği, güvenlik güncellemeleri, erişilebilirlik ve periyodik sistem düzeyinde yedekleme.

Garanti reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması

Genel garanti reddi. NotusShip yazılımı “olduğu gibi” (as-is) sunulmaktadır. Notussoft, yazılımın hatasız çalışacağını veya Müşteri’nin belirli bir amacına tam uyum sağlayacağını garanti etmez; zımni garanti vermez.

Sorumluluğun paylaşımı ve veri güvenliği.

Parasal sorumluluk üst sınırı. Notussoft’un işbu koşullardan doğan toplam mali sorumluluğu (hafif kusur hâlleriyle sınırlı olmak kaydıyla), zarara yol açan olaydan önceki son on iki (12) ay içinde Müşteri’nin Notussoft’a fiilen ödediği lisans bedelini aşamaz. Ücretsiz kademede kullanılan kurulumlar için Notussoft’un parasal sorumluluğu doğmaz.

Hariç tutulan zararlar. Dolaylı ve netice kabilinden zararlar, kâr kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı ve üçüncü kişilerin talepleri kapsam dışıdır.

Saklı tutulan hâller. Bu sınırlamalar, Notussoft’un kastından ve ağır ihmalinden doğan sorumluluğu ile emredici mevzuat hükümlerini (tüketici mevzuatından doğan haklar dâhil) etkilemez.

Hesap güvenliği ve kullanıcı sorumlulukları

Kimlik doğrulama ve şifre standardı. Kullanıcılar hesap şifrelerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesap şifreleri en az 10 karakter uzunluğunda olmalıdır; sistemde karmaşıklık kuralı yerine uzunluk odaklı parola güvenliği esastır.

Kaba kuvvet koruması. Ardı ardına on (10) hatalı giriş denemesi yapılması durumunda hesap güvenliği amacıyla sistem hesabı on beş (15) dakika süreyle otomatik olarak kilitler.

İçerik ve platformun hukuka uygun kullanımı. Platformda hukuka aykırı, telif hakkı ihlal eden, zararlı yazılım barındıran veya üçüncü şahısların kişilik haklarını zedeleyen içerik paylaşılması kesinlikle yasaktır. NotusShip üzerindeki serbest metin alanlarına, issue açıklamalarına ve wiki sayfalarına girilen her türlü içeriğin hukuki, cezai ve idari sorumluluğu münhasıran içeriği girene ve bağlı olduğu Müşteri organizasyonuna aittir.

Kullanıcının ayrılması, anonimleştirme ve proje bütünlüğü

Organizasyondan çıkarma. Organizasyon yöneticisi (Owner / Admin), ayrılan bir kullanıcıyı dilediği an organizasyon üyeliğinden çıkarır.

Kişisel verilerin anonimleştirilmesi. Talep edilmesi hâlinde, organizasyondan çıkarılmış kullanıcının kişisel verileri sistemde anonimleştirilir.

Proje bütünlüğü ve denetim izi. Proje bütünlüğünün, sprint geçmişinin ve denetim izlerinin bozulmaması amacıyla; kullanıcının geçmişte oluşturduğu issue’lar, yorumlar, durum değişiklikleri ve zaman kayıtları silinmez; “Silinmiş kullanıcı” etiketiyle korunmaya devam eder.

İşlem sırası. Aktif çalışan bir ekip üyesinin adı board’da ve görev atamalarında görünmek zorunda olduğundan; anonimleştirme işlemi teknik mimari gereği yalnızca organizasyondan çıkarılmış kullanıcılar için uygulanabilir.

Veri sahipliği, taşınabilirlik ve kişisel veriler (KVKK)

Veri sahipliği. Müşterinin verisi Müşteriye aittir. Self-hosted kurulumda veritabanının tamamı tek komutla alınabilir. Kullanıcılar kendi kişisel verilerini arayüzden JSON formatında indirebilir.

Barındırılan kurulumda organizasyon veri ihracı. Organizasyonun Owner rolündeki yetkilisinin destek@notussoft.com adresine göndereceği talep üzerine, veritabanının eksiksiz PostgreSQL dökümü 5 iş günü içinde ücretsiz olarak teslim edilir. Bu döküm, self-hosted bir NotusShip kurulumuna doğrudan geri yüklenebilir.

Veri saklama ve imha. Sözleşme sona erdikten bir (1) yıl sonra barındırılan sistemdeki veriler silinir; bu süre içinde ihracı talep edilmeyen veriler geri getirilemez.

Kişisel veriler ve Veri İşleme Sözleşmesi. Barındırılan sürümde Notussoft, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri işleyen sıfatındadır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı teknik ve idari şartlar, işbu Koşulların ayrılmaz bir ekini teşkil eden Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) hükümlerine tabidir.

Ücretlendirme, ödeme ve salt okunur kip

Ücretsiz kademe. Lisans anahtarı verilmeyen kurulum süresiz olarak ve en fazla üç (3) kullanıcı ile çalışır; süre, deneme süresi veya özellik kısıtı yoktur.

Ücretlendirme ve bant aşımı. Barındırılan sürüm koltuk başına aylık / yıllık, self-hosted sürüm kullanıcı sayısı bandına göre sabit yıllık bedelle lisanslanır. Ekip yıl içinde bandı aşarsa fark ara dönemde faturalanmaz; bir sonraki yenilemede geçerli olur. Bedeller aksi belirtilmedikçe KDV dahildir. Fiyat listesi kamuya açık değildir; teklif ve sözleşmede belirtilir.

Kesintisiz veri erişimi (salt okunur kip). Ödeme yapılmazsa veya lisans süresi dolarsa sistem 14 gün ek süre verir, ardından salt okunur kipe geçer. Okuma, giriş ve yedek alma her durumda açık kalır; veriye erişim ödeme nedeniyle hiçbir zaman kesilmez.

Fiyat değişiklikleri. Fiyat artışları yürürlükteki lisans dönemini etkilemez. Değişiklikler yenilemeden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir.

Hizmet seviyesi ve destek

İzleme ve SLA. Kurulumun durumu üç yoklama adresinden izlenebilir. Erişilebilirlik oranı taahhüdü verilmemektedir ve bu bilinçli bir tercihtir.

Destek ve yanıt süreleri. Destek destek@notussoft.com üzerinden hafta içi 09.00–18.00 (TSİ) saatleri arasındadır. Kritik arızalarda ilk yanıt hedefi 2 saat, diğer bildirimlerde 1 iş günüdür. Bu süreler taahhüt değildir; Notussoft takdirine bağlı olarak lisans süresini uzatarak telafi edebilir. Planlı bakımlar en az 1 gün önce bildirilir.

Bildirim süresi, yetki ve yürürlük

Bildirim ve hak düşürücü süre. Müşteri, işbu koşullardan doğan taleplerini zarara yol açan olayı öğrendiği tarihten itibaren en geç 6 ay ve her hâlükârda 1 yıl içinde Notussoft’a yazılı olarak bildirmelidir.

Uygulanacak hukuk ve yetki. Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uluslararası uyuşmazlıklarda Notussoft ISTAC tahkimine başvurma hakkını saklı tutar.

Dil önceliği ve değişiklikler. İngilizce sürüm bilgilendirme amaçlıdır; uyuşmazlıkta Türkçe metin esas alınır. Koşullardaki değişiklikler yürürlükten en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir. Yürürlük tarihi: 1 Eylül 2026.